Sachbearbeiter/in
Reklamations-
management in
Dornstadt (m/w/d)
Vollzeit | Kaufmännisches Personal
Wir die Schuk Consulting GmbH sind ein motiviertes und engagiertes Team und unterstützen dich bei deiner Arbeitssuche. Wir sind spezialisiert in der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.
Für unseren Partner mit Sitz in Dornstadt suchen wir Sachbearbeiter/in Reklamationsmanagement (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
• Gewährleistung der ordnungsgemäßen Bearbeitung von Reklamation
• Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Annahme, Bearbeitung und Beratung der Kunden im Reklamationsfall
• Selbstständige Durchführung und Überwachung der Ursachenanalyse, deren Abstellmaßnahmen sowie der Wirksamkeitskontrolle
• Interne Klärung der Reklamationen in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement und den Fachabteilungen
• Reklamationsstatistik pflegen
• Unterstützung des Qualitätsmanagementbeauftragten
Das suchen wir
• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Idealerweise Erfahrung in der QS
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Kommunikations- und Organisationstalent
Das bieten wir
• Langfristige Einsätze im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung... natürlich MIT Übernahmeoption
• Schichtzulagen
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß GVP-Tarifvertrag
• Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
• Eine Freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung durch unsere Kollegen (m/w/d) vor Ort
Neugierig? Prima! Sprich uns einfach an... wir freuen uns auf Dich!
Schuk Consulting GmbH
Keltergasse 5
89073 Ulm
+49 731- 96 58 914 - 0